Ledige job
Servicetekniker
Vi har en teknisk organisation som besidder erfaring og kompetencer på et unikt højt niveau, hvilket gør at Hotri Storkøkken A/S er førende i branchen når det gælder tekniske løsninger kombineret med kvalitetsudstyr.
Vi er branchens ubestridte mest innovative virksomhed, og kan som de eneste påtage os den fulde entreprise omkring store projekter.
Det betyder også, at vi ved meget komplicerede opgaver har ekspertisen til at udvikle unikke skræddersyede udstyrsløsninger i samarbejde med kunden.
Vi er med kunden hele vejen. Lige fra projektering og montering over undervisning i brugen af køkkenet og til løbende service og vedligehold af det.
Med sin 190 år er Hotri Storkøkken A/S absolut en af de mest velkonsoliderede virksomheder i branchen både fagligt og økonomisk.
Denne platform er udgangspunktet for det væksteventyr, som virksomheden nu er påbegyndt.
Stillingen
Du vedligeholder og reparerer storkøkkener
Herfra kører du ud på dagens tur, hvor antallet af besøg kan variere – men du ved, at kvalitetsarbejde tæller mere end antallet af kundebesøg.
Din dag starter med, at du i vores system tjekker, hvem du skal besøge. Herfra kører du ud på dagens tur, hvor antallet af besøg kan variere – men du ved, at kvalitetsarbejde tæller mere end antallet af kundebesøg. Dine kunder tæller bl.a. skoler, plejehjem og hospitaler samt cateringfirmaer og centralkøkkener i Storkøbenhavn og på Sjælland.
Du deltager også i vores faste servicemøder, hvor vi taler om, hvordan vi kan give vores kunder endnu bedre service, samt hvordan vi effektiviserer vores arbejdsgange.
Hotri Storkøkken A/S har et klart mål om at udbygge sin position som den førende virksomhed af tekniske løsninger kombineret med kvalitetsprodukter.
Derfor sørger vi løbende for, opdatering med produktviden, leverandør besøg internt som eksternt, samt kurser som vi sammen planlægger, så du hele tiden opbygger ny viden om storkøkkenprodukter.
Ved din tiltræden vil du således få en grundig introduktion til vores udstyr af dine dygtige kolleger, som har hvert deres ekspertiseområde
Primære arbejdsopgaver og ansvarsområder
- foretage reparationer, udføre fejlsøgninger og udbedre disse
- montering og opstart af nyt storkøkkenudstyr – fx konvektionsovne, tunnelopvaskemaskiner, kipgryder m.m.
- udføre faste serviceeftersyn
- rådgive kunder om det fremtidige vedligehold
Kvalifikationer
Vi forestiller os, at du har en håndværksmæssig uddannelse som elektriker, automatikmekaniker, industritekniker, mekaniker, køletekniker eller anden relevant uddannelse.
- Du har teknisk erfaring fra storkøkkenbranchen eller tilsvarende brancher
- Du har stærk teknisk forståelse
- Du arbejder struktureret og er god til selv at planlægge din arbejdsdag ud fra de bookninger, der bliver foretaget af servicekoordinatorerne
- Du behersker dansk i skrift og tale
- Du behersker engelsk på brugerniveau
- Du har kørekort B og kan fremvise en ren straffeattest
- Du er serviceminded til fingerspidserne, du er stolt over dit arbejde og din virksomhed og leverer kvalitetsarbejde – hver gang
Vi tilbyder
- Et udfordrende job i et konkurrencepræget marked
- Muligheden for at spille en central rolle i virksomhedens vækstrejse
- En velkonsolideret virksomhed med en klar vækstplan
- Et spændende uformelt miljø, hvor der stilles krav om høj kvalitet i arbejdet og i de innovative løsninger og produkter vi leverer
- Stor mulighed for karrieremæssig og faglig udvikling
- En travl og spændende arbejdsplads med et stærkt værdisæt
- Her får du en god, fast løn inkl. sundhedssikring og pension, egen varebil, fri telefon og tablet samt funktionæransættelse.
Send en ansøgning
Servicekoordinator
Servicekoordinator til Hotri Storkøkken - Vikariat med mulighed for fastansættelse
Brænder du for rigtig god Kundeservice? Hos os er kunden altid i centrum og vi møder dem åbent, ærligt og kompetent med det formål at give dem en god oplevelse. Vi søger en kompetent servicekoordinator som i samarbejde med kollega har ansvaret for at planlægge teknikernes besøg hos kunderne. Du er med til at sikre, at teknikernes tid udnyttes optimalt i forhold til geografi, kompetencer og belægningsgrad. Vores serviceteknikere er veluddannede og har mange års teknisk erfaring og bliver løbende efteruddannet i reparation af storkøkkenudstyr.
Hotri Storkøkken A/S er med sine 190 år en af branchens ældste virksomheder, men ikke mindst en kompetence drevet virksomhed. Vi leverer, monterer og servicerer storkøkken- og kantineudstyr til hospitaler, plejehjem, skoler, cateringvirksomheder, kantiner, restauranter og hoteller over hele Danmark. Vi er med kunden hele vejen og kendte for vores innovative måde at tilgå tingene på.
Servicekoordinatoren refererer til Servicechefen.
Dine arbejdsopgaver
- Koordinering af serviceopgaver og udekørende teknikere
- Planlægning af serviceaftaler
- Planlægning af montage bookninger i samarbejde med projektleder
- Bindeled mellem teknikere, lager og reservedelsbestilling
- Daglig kontakt til kunder via telefon og mail
- Håndtering af overleverede ordrer fra salgsafdeling
- Oprettelse af ordrer og sager i systemet
- Følge op på serviceordrer og afslutte opgaver i systemer, hvor faktureringsgrundlaget dannes til bogholderiet
- Fakturering
Kompetencer
- Du har erfaring fra lignende job med planlægning og koordinering af ovennævnte serviceopgaver. Det vil være en fordel hvis du har en vis teknisk indsigt og flair for IT.
- Du har erfaring med officepakken og hvis du også har erfaring med Navision er det en fordel, men ikke et krav.
- Du formår at kommunikere objektivt, hvilket du bruger i din kontakt til både kollegaer og kunder og til at skabe relationer.
- Du har et godt overblik og kan holde mange bolde i luften i en dynamisk hverdag, hvor følgende personlige kompetencer passer på dig:
- Systematisk
- Struktureret
- Analystisk
- Ansvarsbevidst
- Serviceminded
- Løsningsorienteret
Vi tilbyder:
- Et velfungerende servicesystem med god arbejdsprocesser, hvor bl.a. 3 ugentlige tavlemøder indgår
- En attraktiv virksomhed med muligheder for personlig og faglig udvikling
- At være en del af udvikling og effektivisering af arbejdsprocesser
- Et stærkt sammenhold og gensidige respekt kollegerne imellem med en uformel og humoristisk omgangstone
- En virksomhed med fokus på kvalitet og ordentlighed
- Økonomisk solid virksomhed
- Attraktiv lønpakke inklusive pensions- og sundhedsforsikring pension, samt fri telefon og frem for alt et fleksibelt og uformelt arbejdsmiljø
Send en ansøgning
Ring eller skriv
Hvis du vil vide mere
Ring
Har du spørgsmål til stillingerne, er du meget velkommen til at kontakte Torben Schiermer hos Tosch Consulting på +45 2965 1105.
Skriv
Du kan også sende en mail til Torben Schiermer hos Tosch Consulting, hvis du har spørgsmål om stillingerne:
Hotri Storkøkken A/S
Hotri Storkøkken A/S leverer og servicerer storkøkkenløsninger- og kantineudstyr til hospitaler, plejehjem, skoler, kantiner, restauranter og hoteller over hele Danmark.
Vi har en teknisk organisation, som besidder stor erfaring og kompetencer på et unikt højt niveau, hvilket gør, at Hotri A/S er førende i branchen, når det gælder tekniske løsninger kombineret med kvalitetsudstyr. Vi er en innovativ virksomhed, og kan påtage os den fulde entreprise omkring store projekter. Det betyder også, at vi ved meget komplicerede opgaver har ekspertisen til at udvikle unikke, skræddersyede udstyrsløsninger i samarbejde med kunden.
Vi er med kunden hele vejen - lige fra projektering og montering over undervisning i brugen af køkkenet og til løbende service og vedligehold af det.
Med vores snart 190 år er Hotri A/S absolut en af de mest velkonsoliderede virksomheder i branchen både fagligt og økonomisk.
Denne platform er udgangspunktet for det væksteventyr, som Hotri nu er påbegyndt.